Nu! Och sen?

Utbudsexplosion – tema

Posted in Teman by hdsds on 2009-05-19

utbudsexplosionVaror och tjänster har i dag allt kortare livstid och kraven på individuell anpassning gör det allt svårare att producera mot lager. Just in time blir det enda möjliga. När anpassningskravet går för långt får tillverkarna fråga om kundens önskemål inom vissa ramar snarare än att specificera vad som erbjuds. Biltillverkarna producerar kundens eget mönster. En restaurang skyltar med att vi lagar ditt recept om vi har råvarorna. Samtidigt blir orienteringen i utbudsöverflödet allt svårare. Ofta orkar inte konsumenten välja alls och så blir det ”all inclusive” i stället.

(more…)

Branding 2.0 – Den totala varumärkesupplevelsen

Posted in Trender by hdsds on 2009-05-19
  • Paketering
  • Helhet

Den totala varumärkesupplevelsen blir allt viktigare. Från att fokus tidigare har legat på antingen varumärkesperception eller produktupplevelse blir det allt viktigare att arbeta med hela varumärkesupplevelsen (brand experience) och hur alla varumärkets kontakter påverkar den totala varumärkesupplevelsen.

I jakten på att nå fram finns även en strävan att inte bara tilltala syn och hörsel, utan även använda lukt, smak och känsel för att skapa en upplevelse. Samtidigt vill man inte bara skapa ett intryck, utan även bygga en relation med sina kunder.

Vi ser allt mer av experience marketing och guerilla marketing. (more…)

Tagged with: , ,